Rujukan Laman

Cara buah4d Melindungi Maklumat Anda

Di buah4d, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada maklumat pendaftaran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data DisulitkanHak Akses PenggunaPerlindungan AkaunTiada Perkongsian Tanpa KebenaranDasar Kuki Jelas

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Gunapakai

buah4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun di buah4d, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih — sama ada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses wang masuk dan keluar, serta menyampaikan

1
komunikasi berkaitan akaun anda. Kami tidak menjual atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Semua pemprosesan data tertakluk kepada undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami mematuhi sepenuhnya keperluan tersebut bagi pengguna Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tiga Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang data peribadi anda, ingin membuat permintaan akses atau meminta pemadaman maklumat, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Sertakan nama akaun dan jenis permintaan untuk pemprosesan yang lebih cepat.

Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa untuk pertanyaan umum tentang privasi akaun anda. Agen kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan sebarang butiran.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Privasi & Data' dalam tetapan profil untuk menghantar permintaan rasmi. Ini adalah cara paling selamat untuk pengesahan identiti.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Perlindungan maklumat peribadi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada cara buah4d membina kepercayaan dengan setiap pengguna di Malaysia.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi yang melewati sistem buah4d disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman kami digunakan.

Akses Akaun Terkawal

Hanya kakitangan buah4d yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses rekod pengguna, dan setiap akses tersebut dilog untuk tujuan audit.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang…

Perkongsian Pihak Ketiga

buah4d tidak berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Permintaan Pemadaman

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami, dan kami akan…

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi buah4d

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai cara kami mengendalikan data peribadi mereka. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami melalui saluran yang disediakan.

Semasa anda membuka akaun, kami kumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX untuk tujuan pengesahan dan pemprosesan transaksi.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran, menghantar notifikasi akaun dan mempertingkatkan pengalaman anda. Kami tidak menggunakan data anda untuk iklan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Privasi & Data', atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan bertindak balas dalam 48 jam.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada perkongsian dengan pengiklan atau syarikat pemasaran dilakukan tanpa kebenaran anda.

Hantar permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun di bawah tetapan profil atau melalui e-mel privasi kami. Permintaan akan disahkan dan diproses dalam 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki sesi penting untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami penggunaan laman. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Setiap pindaan pada dasar privasi ini akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas. Bagi perubahan ketara, kami akan menghantar notifikasi terus ke alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda.

Cara buah4d Melindungi Maklumat Anda

Tiga Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Penyulitan Data

Kuki dan Penjejakan

Akses Akaun Terkawal

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Pemadaman

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi buah4d

01 Apakah data peribadi yang buah4d kumpul semasa pendaftaran?

02 Bagaimana buah4d menggunakan data saya selepas saya membuka akaun?

03 Bolehkah saya melihat data peribadi yang buah4d simpan tentang saya?

04 Adakah buah4d berkongsi maklumat saya dengan mana-mana pihak lain?

05 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data peribadi saya?

06 Apakah jenis kuki yang buah4d gunakan dan bolehkah saya menolaknya?

07 Jika dasar privasi ini berubah, bagaimana saya akan dimaklumkan?

Halaman Berkaitan